Cookies
Politica privind fișierele cookies
Prezenta Politică privind fișierele cookies se aplică tuturor utilizatorilor site-ului și aplicațiilor online disponibile pe www.nutrisential.ro. Informațiile prezentate în continuare au ca scop informarea utilizatorilor acestui site cu privire la plasarea, utilizarea și administrarea cookie-urilor de către NUTRISENTIAL HEALTHCARE SRL detinatorul legal al site-ului.
CE SUNT COOKIE-URILE?
Website-ul nostru utilizează tehnologia de tip cookie pentru a vă oferi un serviciu web mai bun și personalizat nevoilor tale. Un „Internet Cookie” (termen cunoscut și sub denumirea de „browser cookie” sau „HTTP cookie” ori „cookie”) reprezintă un fișier de mici dimensiuni care este stocat de browser și citit de pe hard drive-ul dispozitivului final (de exemplu, computer, laptop sau telefon), în funcție de site-urile web pe care le vizitați. Cookie-urile sunt instalate prin solicitarea emisă de un web-server către un browser (de ex.: Internet Explorer, Firefox, Chrome).
Odată instalate, cookie-urile au o durată de existență determinată, rămânând „pasive”, în sensul că nu conțin programe software, viruși sau spyware și nu vor accesa informațiile de pe hard drive-ul utilizatorului pe al cărui echipament au fost instalate. Mai exact sunt inofensive.
Un cookie este format din două părți: numele cookie-ului și conținutul sau valoarea cookie-ului. Din punct de vedere tehnic, doar web-serverul care a trimis cookie-ul îl poate accesa din nou în momentul în care un utilizator se întoarce pe pagina de internet asociată web-serverului respectiv.
SCOPURILE ÎN CARE SUNT UTILIZATE COOKIE-URILE PRIN INTERMEDIUL ACESTEI PAGINI DE INTERNET
Cookie-urile sunt utilizate pentru a furniza utilizatorilor website-ului www.nutrisential.ro o experiență mai bună de navigare și servicii adaptate nevoilor și interesului fiecărui utilizator în parte și anume pentru:
- îmbunătățirea utilizării websiteului, inclusiv prin identificarea oricăror erori care apar în timpul vizitării/utilizării acestuia de către utilizatori;
- furnizarea de statistici anonime către NUTRISENTIAL HEALTHCARE SRL cu privire la modul în care este utilizat acest portal;
- anticiparea unor eventuale servicii care vor fi în viitor puse la dispoziția utilizatorilor prin intermediul acestui website în funcție de serviciile / produsele accesate;
- pe baza feedback-ului transmis prin cookie-uri în legătură cu modul în care se utilizează acest website, NUTRISENTIAL HEALTHCARE SRL poate adopta măsuri pentru ca acest website să fie mai eficient și mai accesibil pentru utilizatori. Astfel, utilizarea cookie-urilor permite memorarea anumitor setări/preferințe stabilite de către utilizatorii acestui website, precum:
- facilitarea accesului în contul utilizatorilor;
- măsurarea și înregistrarea traficului pe site (Google Analytics) sau vânzările venite din Facebook (Facebook pixel).
DURATA DE VIAȚĂ A COOKIE-URILOR
Durata de viață a cookie-urilor poate varia semnificativ, depinzând de scopul pentru care sunt plasate. Există următoarele categorii de cookie-uri, care determină și durata de viață a acestora:
- Cookie-uri de sesiune – este un cookie care este șters automat când utilizatorul închide browserul.
- Cookie-uri persistente sau fixe – este un cookie care rămâne stocat în terminalul utilizatorului până când atinge o anumită dată de expirare (care poate fi câteva minute, zile sau câțiva ani) sau până la ștergerea acestuia de către utilizator în orice moment, prin intermediul setărilor browserului.
CE COOKIE-URI SUNT FOLOSITE PRIN INTERMEDIUL ACESTUI PORTAL?
Prin utilizarea/vizitarea portalului, pot fi plasate următoarele cookie-uri:
- Fișiere de tip cookie absolut necesare care vă permit să navigați pe website și să îi utilizați funcțiile de bază. De obicei, acestea sunt instalate doar ca răspuns la acțiunile efectuate de dumneavoastră, care echivalează cu o cerere de servicii. Aceste fișiere de tip cookie sunt indispensabile pentru utilizarea portalului și nu pot fi dezactivate.
- Fișiere de tip cookie de înregistrare. Atunci când vă înregistrați pe acest website, se generează cookie-uri care memorează acest demers. Serverele utilizează aceste cookie-uri pentru a ne arăta contul cu care sunteți înregistrat. În cazul în care nu a fost selectată opțiunea „Păstrează-mă înregistrat”, aceste cookie-uri se vor șterge automat la momentul terminării sesiunii de navigare.
- Fișiere de tip cookie privind funcționalitatea sunt utilizate pentru a vă recunoaște atunci când reveniți pe website-ul nostru și ne permit să vă oferim funcții îmbunătățite și mai personalizate, cum ar fi reamintirea preferințelor dumneavoastră. Aceste fișiere de tip cookie colectează informații anonime și nu pot urmări navigările dumneavoastră pe alte site-uri web. Perioada de expirare a acestor fișiere de tip cookie este de maximum 1 an.
- Fișiere de tip cookie analitice și privind performanța ne permit să recunoaștem și să numărăm utilizatorii și să colectăm informații despre modul în care este utilizat website-ul (de exemplu, paginile pe care un utilizator le deschide cel mai des și dacă utilizatorul primește mesaje de eroare de la anumite pagini). Aceasta ne ajută să îmbunătățim modul în care funcționează website-ul nostru, de exemplu, asigurându-ne că puteți găsi ușor ceea ce căutați. Atât timp cât nu sunteți înregistrat pe acest site, aceste cookie-uri nu pot fi folosite pentru a identifica persoanele fizice, ele fiind folosite doar în scop statistic. Dacă sunteți înregistrat, putem ști, de asemenea, detaliile pe care ni le-ați furnizat, cum ar fi adresa de e-mail și numele de utilizator, utilizarea acestora fiind supusă prevederilor din Termeni și Condiții și din Termeni de prelucrare a datelor personale. Perioada de expirare a acestor fișiere de tip cookie este de maximum 30 de zile.
PARTICULARIZAREA SETĂRILOR BROWSERULUI ÎN CEEA CE PRIVEȘTE COOKIE-URILE
Puteți să blocați sau să eliminați fișierele cookie fie prin intermediul setărilor browserului, fie prin utilizarea unor aplicații puse la dispoziție de terți. În cazul dezactivării cookie-urilor este posibil să nu puteți avea acces la funcționalitatea deplină a website-ului nostru.
Pentru orice întrebări suplimentare cu privire la modul în sunt utilizate cookie-urile prin intermediul acestui portal, vă puteți adresa la dpo@nutrisential.ro
Confidențialitatea datelor dumneavoastră cu caracter personal reprezintă una dintre preocupările principale ale NUTRISENTIAL HEALTHCARE SRL, persoana juridica romana cu sediul in STR. SPLAIUL UNIRII NR. 313, ET. 3, CLADIREA C1-U8, D5, CAMERA 23, SUPRAFAȚĂ DE 108 MP, SECTOR 3, BUCUREȘTI.
În acest context, responsabilitatea noastră este și modul în care avem grijă de datele personale pe care ni le-ați pus la dispoziție. Acest document are rolul de a vă informa cu privire la prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal, în contextul utilizării paginii de internet www.nutrisential.ro.
CE DATE CU CARACTER PERSONAL PRELUCRĂM?
- Dacă sunteți client al site-ului www.nutrisential.ro, detinatorul acestul site, NUTRISENTIAL HEALTHCARE SRL va prelucra datele dumneavoastră cu caracter personal, cum ar fi nume şi prenume, telefon, adresa de e-mail, adresa de facturare, adresa de livrare, Ip, date referitoare la modul în care utilizați website-ul, de exemplu comportamentul/preferinţele/obişnuințele dumneavoastră în cadrul websiteului nostrum, precum și orice alte categorii de date pe care le furnizați în mod direct în contextul creării contului de utilizator, în contextul plasării unei comenzi prin intermediul site-ului sau în orice alt mod care rezultă din utilizarea Site-ului.
- Dacă sunteți vizitator al Site-ului ului www.nutrisential.ro, NUTRISENTIAL HEALTHCARE SRL va prelucra datele dumneavoastră cu caracter personal pe care le furnizați în mod direct în contextul utilizării acestuia, cum ar fi datele pe care le furnizați în cadrul secțiunii de contact / întrebări / reclamații/ chat, solicitări, programări de comenzi, de ridicăro, sesizări, în măsura în care ne contactați în acest fel.
NUTRISENTIAL HEALTHCARE SRL, în conformitate cu prevederile Regulamentului UE 679/2016 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și privind libera circulație a acestor date (denumit în continuare Regulamentul și aplicabil începând din 25 mai 2018), prelucrează legal datele dumneavoastră cu caracter personal, în conformitate cu art. 6 al Regulamentului:
- Dacă sunteți client al site-ului Nutrisential www.nutrisential.ro:
- pentru desfășurarea relației contractuale dintre dumneavoastră şi NUTRISENTIAL HEALTHCARE SRL, respectiv pentru preluarea, validarea, expedierea şi facturarea comenzii plasate pe Site, informarea dumneavoastră asupra stării comenzii, organizarea returului de produse comandate etc.; În acest caz ”prelucrarea este necesară pentru executarea unui contract la care persoana vizată este parte sau pentru a face demersuri la cererea persoanei vizate înainte de încheierea unui contract”;
- pentru îndeplinirea obligațiilor legale care incumbă NUTRISENTIAL HEALTHCARE SRL în contextul serviciilor prestate prin intermediul website-ului, inclusiv a obligațiilor în materie fiscală, precum și în materie de arhivare. În acest caz ”prelucrarea este necesară în vederea îndeplinirii unei obligații legale care îi revine operatorului”;
- pentru activităţi de marketing, respectiv pentru transmiterea, prin intermediul mijloacelor de comunicare la distanţă (e-mail, sms), doar în cazul în care ”persoana vizată și-a dat consimțământul pentru prelucrarea datelor sale cu caracter personal pentru unul sau mai multe scopuri specifice”. Vă puteți exprima consimțământul pentru prelucrarea datelor în acest scop prin bifarea căsuței corespunzătoare de la momentul introducerii adresei dumenavoastra de e-mail in sectiunea ”Abonați-vă la newsletter”. Pentru dezabonarea de la primirea unor astfel de comunicări comerciale puteți folosi opţiunea de la finalul fiecărui e-mail conţinând comunicări comerciale.
- în scopul efectuării diverselor analize, raportări privind modul de funcționare a website-ului, realizarea de analize privind preferinţele de consum, în principal, în vederea îmbunătăţiri experienței oferite pe Site, în conformitate cu Politica de cookies.
- Dacă sunteți vizitator al website-ului NUTRISENTIAL www.nutrisential.ro:
- pentru activităţi de marketing, respectiv pentru transmiterea, prin intermediul mijloacelor de comunicare la distanţă (e-mail, sms), doar în cazul în care ”persoana vizată și-a dat consimțământul pentru prelucrarea datelor sale cu caracter personal pentru unul sau mai multe scopuri specifice”. Vă puteți exprima consimțământul pentru prelucrarea datelor în acest scop prin bifarea căsuței corespunzătoare de la momentul introducerii adresei dumneavoastra de e-mail in sectiunea ”Abonați-vă la newsletter” Pentru dezabonarea de la primirea unor astfel de comunicări comerciale puteți folosi opţiunea de la finalul fiecărui e-mail conţinând comunicări comerciale.
- pentru rezolvarea plângerilor, reclamaţiilor şi pentru a monitoriza traficul și a îmbunătăţii experiența dumneavoastră oferită pe Site, în conformitate cu Politica de cookies.
CUM ȘI CUI DIVULGĂM DATELE DUMNEAVOASTRĂ CU CARACTER PERSONAL?
Pentru îndeplinirea scopurilor de prelucrare, NUTRISENTIAL HEALTHCARE SRL poate dezvălui datele dumneavoastră către parteneri, către terțe persoane sau entități care sprijină NUTRISENTIAL HEALTHCARE SRL în desfășurarea activității prin intermediul website-ului (de exemplu firme de curierat – Bookurier, GLS, Econt Express Romania și Bulgaria sau procesatorul de plati online, Smartbill, firma de perstări servicii contabile, firmă specializată în siguranța cibernetică;), ori către autoritățile publice centrale/locale, în următoarele cazuri exemplificativ enumerate:
- pentru administrarea Site-ului;
- în situațiile în care această comunicare ar fi necesară pentru atribuirea de premii sau alte facilități persoanelor vizate, obținute ca urmare a participării lor la diverse campanii promoționale organizate de către NUTRISENTIAL HEALTHCARE SRL prin intermediul Site-ului;
- pentru menținerea, personalizarea și îmbunătățirea Site-ului și a serviciilor derulate prin intermediul lui;
- pentru efectuarea analizei datelor, testarea și cercetarea, monitorizarea tendințelor de utilizare și de activitate, dezvoltarea caracteristicilor de siguranță și autentificarea utilizatorilor;
- pentru transmiterea de comunicări comerciale de marketing, în condițiile și limitele prevăzute de lege;
- atunci când dezvăluirea datelor cu caracter personal este prevăzută de lege etc.
DATELE PERSOANELOR MINORE
www.nutrisential.ro, sau detinatorul acestuia, NUTRISENTIAL HEALTHCARE SRL nu colecteaza cu buna stiinta date personale de identificare de la persoane care nu au implinit varsta de 18 ani. Daca parintele sau tutorele legal are la cunostinta faptul ca minorul aflat in custodia sa a furnizat site-ului datele sale cu caracter personal, acesta trebuie sa informeze imediat NUTRISENTIAL HEALTHCARE SRL, la adresa de e-mail info@nutrisential.ro .
In cazul in care NUTRISENTIAL HEALTHCARE SRL descopera ca o persoana care nu a implinit varsta de 18 ani a furnizat date cu caracter personal, prin intermediul site-ului , atunci vom distruge aceste informații de pe serverele noastre imediat, cu excepția cazului in care parintele sau tutorele isi da consimtamantul explicit pentru prelucrarea de catre site a datelor cu caracter personal ale minorului in scopurile specificate.
TRANSFERUL DATELOR ÎN AFARA ȚĂRII
Datele dumneavoastră ar putea fi transferate în exteriorul țării, în interiorul SEE.
PERIOADA DE PĂSTRARE A DATELOR PERSONALE
În cazul prelucrării datelor personale bazate pe consimțământ, datele dumneavoastră vor fi păstrate până la data la care veți solicita retragerea consimțământului.
În cazul tuturor celorlalte temeiuri de prelucrare a datelor menționăm că pentru a determina perioada pentru care datele personale vor fi prelucrate și păstrate, luăm în considerare durata contractuală până la îndeplinirea obligațiilor contractuale respectiv a scopului și termenele de arhivare prevăzute de dispozițiile legale în materie.
DREPTURILE DUMNEAVOASTRĂ
În vederea asigurării unei informării corecte, vă aducem la cunoștință că Regulamentul conferă următoarele drepturi persoanelor cărora li se prelucrează datele cu caracter personal:
- – dreptul de acces;
- – dreptul la rectificarea datelor;
- – dreptul la ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”);
- – dreptul la restricționarea prelucrării;
- – dreptul la portabilitatea datelor;
- – dreptul la opoziție;
- – drepturi cu privire la procesul decizional individual automatizat, inclusiv crearea de pofiluri;
- – dreptul la retragerea consimțământului în cazul prelucrării în scop de informare sau promovare;
- – dreptul de a depune o plângere în fața unei autorități de supraveghere a prelucrării datelor cu caracter personal;
- – dreptul la o cale de atac judiciară;
- – dreptul de a fi notificat de către operator;
CONTACT
Dacă aveți solicitări legate de prelucrarea datelor personale, vă puteți adresa direct NUTRISENTIAL HEALTHCARE SRL la adresa de email dpo@nutrisential.ro Sau în scris, în atenția NUTRISENTIAL HEALTHCARE SRL, persoana juridica romana cu sediul in STR. SPLAIUL UNIRII NR. 313, ET. 3, CLADIREA C1-U8, D5, CAMERA 23, SUPRAFAȚĂ DE 108 MP, SECTOR 3, BUCUREȘTI, inregistrata la Registrul Comertului cu nr. J40/206/2022, cod fiscal RO45320820, având adresa de corespondență în STR. SPLAIUL UNIRII NR. 313, ET. 3, CLADIREA C1-U8, D5, CAMERA 23, SUPRAFAȚĂ DE 108 MP, SECTOR 3, BUCUREȘTI , telefon contact 0732655556.
Ultima actualizare: Ianuarie 2022
*Putem actualiza această informare periodic și vă vom informa despre orice modificare prin postarea noii variante pe site-ul nostru web. Vă rugăm să consultați această informare periodic pentru orice modificări.
